この記事の目次
「ホームページはあるけれど、問い合わせも応募も全く来ない」
「集客(売上アップ)と採用、どちらも強化したいが、どうサイトを作ればいい?」
「BtoBビジネスにおいて、Webから新規リード(見込み客)を獲得する仕組みを知りたい」
「求人媒体(ナビサイト)だけでなく、自社の採用サイトを持つべきか迷っている」
「自社の強みや理念(らしさ)を、ターゲットにどう伝えればいいかわからない」
せっかく費用をかけてホームページを作ったのに、このようなお悩みを抱えている中小企業様は少なくありません。 その原因の多くは、ホームページを「何のために作るのか」という目的が曖昧なまま、とりあえずの「会社案内」になってしまっていることにあります。
この記事では、関東エリアで数多くの中小企業様を支援してきた株式会社DIANTが、Webサイトの目的(集客・BtoBのリード獲得・採用強化)に応じた最適な戦略と作り方を徹底解説します。
自社の強みを伝えるブランディングの基礎から、24時間働く営業マン化する集客戦略、共感を生む採用サイトの必須コンテンツまで、目的達成のためのノウハウを網羅しました。
貴社の課題に合わせて、ぜひ解決のヒントを見つけてください。
【はじめに】ホームページは「ただの看板」から「課題解決のツール」へ
「とりあえず会社案内として、名刺代わりに作っておけばいいだろう」 もし、そのようなお考えでホームページを作ろうとしているのであれば、少し立ち止まってみてください。情報が溢れる今の時代、ただ存在するだけの「看板」のようなサイトでは、モノも売れず人も集まりません。
成果を出すためには、まず「誰に・何を・どうしてほしいのか」という全体戦略を練ることが第一歩です。ホームページを、経営課題を解決するための強力な「ツール」として再定義しましょう。
ホームページ制作の前に!絶対に欠かせない「全体戦略」の考え方
Webサイトを成功に導くためには、デザインやシステムの話に入る前に「ビジネスの目的」を明確にする必要があります。ターゲットは誰か、最終的なゴール(CV)は何か。プロジェクトの土台となる戦略の立て方を解説します。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
中小企業がホームページで「集客・採用」の課題を解決するための全体戦略
中小企業こそ必須!「コーポレート・ブランディング」の基礎知識
「ブランディングは大企業がやるものでは?」と思っていませんか?
実は、リソースが限られている中小企業こそ、競合との価格競争から脱却し、選ばれる理由を作るためのブランディングが必要です。自社の「らしさ」を定義する基礎知識をお伝えします。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
会社の強みがわからない…競合と差別化する「ブランディング」の基本
目的1:【集客・営業支援】Webを「24時間働くトップ営業マン」にする
BtoB(企業間取引)であってもBtoCであっても、ホームページは正しく構築・運用すれば、文句も言わず24時間365日働き続ける、最も優秀な「トップ営業マン」になります。
ここでは、Webサイトを集客や営業支援の武器として育成するためのノウハウをまとめました。
Web集客の基本!アクセスを集め、問い合わせに繋げる方程式
「サイトを作ったのに誰も見に来ない」という状態を抜け出すための基本です。
検索エンジンからの流入(SEO)やSNS活用など、アクセスを集める方法と、そこから「問い合わせ」という行動を起こさせるための導線設計について解説します。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
「SNSがあるからホームページは不要」の罠。中小企業のWeb集客における正しい役割分担と仕組み
あなたのホームページは「働く営業マン」になっていますか?
営業マンが毎回同じ説明を繰り返していませんか?よくある質問(FAQ)の設置や、サービス内容の分かりやすい図解化など、Webサイトに「説明」を肩代わりさせることで、営業担当者が「クロージング」に集中できる仕組みづくりをご紹介します。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
名刺代わりのホームページはもう古い?「優秀な営業マン」として働くWebサイト
BtoB企業必見!リード(見込み客)を継続的に獲得する仕組み
BtoBビジネスでは、いきなり「購入」には至りません。ホワイトペーパー(お役立ち資料)のダウンロードやメルマガ登録など、見込み客(リード)の情報を獲得し、関係性を育てていくためのWebマーケティングの手法を解説します。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
BtoB企業必見!ホームページから「質の高い」見込み客を獲得する仕組み
結果が出ないBtoBコーポレートサイトの「改善ポイント」
「アクセスはあるのに、問い合わせに繋がらない」と悩むBtoB企業様へ。専門用語ばかりで分かりにくい、強みが伝わっていないなど、陥りがちな失敗例と、成果を出すための具体的な改善ポイントをお伝えします。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
問い合わせが来ないBtoBコーポレートサイトの共通点と改善策
目的2:【採用強化】求職者の心を動かし、ミスマッチを防ぐ採用戦略
人材不足が深刻化する今、条件だけを羅列して大手求人媒体に掲載するだけでは、自社にマッチした優秀な人材は採用できません。条件面で大企業と戦うのではなく、自社の「らしさ」や「想い」を伝え、深い共感を生み出す自社採用サイトの重要性を解説します。
求人媒体(ナビサイト)と「自社採用サイト」の違いと使い分け
「リクナビやマイナビを使っているから、自社の採用ページは適当でいい」は大きな間違いです。求人媒体で「認知」を獲得し、自社採用サイトで「理解と共感」を深める。それぞれの役割と、効果的な使い分け方を解説します。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
求人媒体(ハローワーク等)と自社採用サイトの役割の違いと相乗効果
スキルよりカルチャーフィット!「理念・共感採用」の進め方
入社後すぐに辞めてしまう「ミスマッチ」を防ぐには、スキル以上に「自社の価値観に合っているか(カルチャーフィット)」が重要です。社長の想いや現場のリアルを伝えることで、価値観に共感する人材だけを集める「フィルター」としての採用戦略をお伝えします。
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
「すぐ辞めてしまう」を防ぐ!理念共感型採用と「自社の教科書」の作り方
これだけは載せたい!成果を出す採用サイトの「必須コンテンツ」
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
応募が来ないを解決!中小企業の採用サイトに必要な3つのコンテンツ
戦略を支える「伝え方」:心を動かすストーリーとメッセージ
集客を目的とする場合でも、採用を強化する場合でも、最終的に人の心を動かし、行動(問い合わせや応募)を促すのは、企業が持つ「想い」や「熱量」です。自社の隠れた魅力をどのように言語化し、発信すべきかをご紹介します。
なぜホームページのトップ(ファーストビュー)にメッセージが必要なのか?
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
ホームページに「社長の想い(トップメッセージ)」が絶対に必要な理由
共感を生む「ストーリーテリング」を取り入れたブランディング
より詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
価格や条件での比較から抜け出す。ホームページで「自社の想い(ストーリー)」を絶対に語るべき理由
まとめ|貴社の「固有の価値(らしさ)」を届けるホームページを作ろう
目的別に成果を出すためのホームページ活用法をご紹介してきました。
- まずは「何のために作るのか」という全体戦略を固める
- 【集客】では、営業マンの代わりに「説明」し、「リード」を獲得する仕組みを作る
- 【採用】では、条件ではなく「理念」を伝え、共感する人材のフィルターにする
- それらを支えるのは、自社の価値を言語化した「メッセージ」と「ストーリー」である
目的がブレたホームページは、誰の心も動かしません。集客にせよ採用にせよ、根本的な解決策は「自社の確固たる価値(価値の旗)を見つけ出し、それをターゲットに響く形で正しく伝えること」に尽きます。
目的達成に向けて、まずはDIANTにお悩みをお聞かせください
株式会社DIANTは、ただホームページという「箱」を作る会社ではありません。
私たちが提供する伴走型ブランディングサービス『Tsumugi(ツムギ)』では、「採用難」や「集客力の低下」といったお客様の経営課題に正面から向き合います。
そして、「5つの糸(想い・見た目・行動・届け方・紡ぎ方)」という独自のフレームワークを用いて、貴社の中に眠る「らしさ(固有の価値)」を抽出し、目的達成のための最適なWeb戦略へと落とし込みます。
「集客と採用、どちらを優先すべきか迷っている」 「自社の強みが何なのか、客観的な視点でアドバイスが欲しい」
そのような状況でも問題ありません。
まずは、現在抱えているお悩みや「こうなりたい」というビジョンをお聞かせください。
私たちが全力で伴走し、貴社の「価値に火を灯す」お手伝いをさせていただきます。
最後までご覧いただき、誠にありがとうございます。
WEBサイト制作や現在のWEBサイト無料診断にご興味がございましたら、ぜひ以下のリンクもご確認ください。
