近年、さまざまな店舗でポイントサービスやメンバーズカードが普及していますが、単に割引や特典を提供するだけでは、顧客との強固な『絆』を築くことは困難です。ATTA様も例外ではなく、リピーター客の定着に課題を抱えていらっしゃいました。私たちは、メンバーズカードを単なる機能的なツールではなく、顧客との継続的な関係性を育み、長期的な『絆』を『紡ぐ』ための重要な『紡ぎ方の糸(RI)』と捉え、この課題解決に着手しました。
私たちはまず、ATTA様のブランドコンセプトである「誰でも気軽に、安心してITを楽しめる社会の実現」という「想いの糸(MI)」を深く掘り下げました。そして、その『想い』を『顔立ちの糸(VI)』としてデザインに落とし込むことで、メンバーズカードを顧客との継続的な対話を生み出すツールへと進化させました。単なるポイントカードではなく、受け取った方が「このお店のファンになりたい」と感じるような、上質で洗練されたデザインを追求。ブランドコンセプトを体現したメンバーズカードは、顧客がブランドに愛着を感じ、**「また利用したい」**と思う『顧客体験(CX)』を創出します。これにより、リピーターの定着を促進し、長期的な関係性を築くための第一歩を支援しました。
メンバーズカード、ポイントカードデザイン
プラットフォーム
印刷物
納品物
メンバーズカードデザインデータ
#ソリューションデザイン #ブランディング #メンバーズカード #VI #RI #顧客体験
多くの企業が、一度来店・利用してくださったお客様との関係性をどのように継続させ、深めていくかという課題に直面しています。ATTA様も例外ではなく、リピーターを定着させ、ブランドの「ファン」へと育てるための具体的な仕組みづくりを模索されていました。私たちは、この課題に対し、お客様の「次の一歩」を明確に示し、ブランドとの結びつきを強める「ステップカード」という『紡ぎ方の糸(RI)』をソリューションとしてご提案しました。
多くの企業が、一度来店・利用してくださったお客様との関係性をどのように継続させ、深めていくかという課題に直面しています。ATTA様も例外ではなく、リピーターを定着させ、ブランドの「ファン」へと育てるための具体的な仕組みづくりを模索されていました。私たちは、この課題に対し、お客様の「次の一歩」を明確に示し、ブランドとの結びつきを強める「ステップカード」という『紡ぎ方の糸(RI)』をソリューションとしてご提案しました。
ステップカードデザイン、ポイントカード
プラットフォーム
印刷物
納品物
ステップカードデザインデータ
#ソリューションデザイン #ブランディング #顧客エンゲージメント #ステップカードデザイン #RI #CX
株式会社ATTA様より、運営されている「リンパドレナージュサロン She」の世界観を表現するショップカード制作をご依頼いただきました。日々お客様に提供されている「癒やし」と「美」、その上質で洗練された空間やオーナー様の温かいお人柄といった独自の価値を、お客様にどうすればより深くお伝えできるか。単なる連絡先を記したカードではなく、サロンの価値観そのものを体現し、お客様の記憶に残るようなコミュニケーションツールが求められていました。
私たちは、この課題を解決するために、まずオーナー様への丁寧なヒアリングから始めました。それは、私たちの思想である「伴走型支援」の実践であり、サロンに込められた「想いの糸(MI)」を共に紐解くための大切なプロセスです。その想いを、サロンの「顔立ち(VI)」として最も的確に表現するデザインを追求。余白を活かしたミニマルなレイアウト、落ち着きのある配色、そして手触りの良い上質な紙を選定することで、サロンの提供する心地よい体験を五感で感じられるよう工夫しました。この一枚は、単なるショップカードではありません。お客様との間に温かい「絆を紡ぐ(RI)」ことを目指した、私たちの「ソリューションデザイン」です。
デザイン/ 印刷
用紙
マットコート 220kg
サイズ
100×100mm
#ショップカード #サロン #エステ #美容 #ペーパーアイテム #ソリューションデザイン
Cabronは、Webサイト制作プロジェクトを通じて企業の「価値の旗」を明確に打ち立てられました。次のステップとして、この旗を社内に深く浸透させ、社員のモチベーションや一体感へと繋げていきたいというご相談をいただきました。これは、私たちのブランディングサービスTsumugiの思想である「インナーブランディング」そのものです。ただユニフォームを作るのではなく、会社の核となる「想い」や「行動指針」を社員が日々意識し、誇りを持って働けるような『伴走型』のプロジェクトが必要でした。
シルク印刷
色数
1色刷り
#アパレルデザイン #インナーブランディング #ユニフォーム制作 #ソリューションデザイン #Tsumugi #組織活性化 #VIデザイン
地域のお客様に愛され、2周年を迎えたBar Pecora様。新しいロゴと看板でブランドイメージを刷新された後、次なる課題として浮上したのは、「お店の価値をより深く、お客様の心に刻むにはどうすれば良いか」という点でした。単にロゴの入った販促品を配布するのではなく、お客様がお店での「心地よい時間」や「温かい繋がり」を思い出せるような、特別なノベルティを制作したいとご相談いただきました。
私たちは、お客様がお店の「ファン」となり、ブランドとの「絆を紡ぐ(RI)」ためのツールとして、ロゴ入りボールペンの制作を提案しました。この小さなツールに、単なる宣伝ツールを超えた、Bar Pecora様が大切にする「想い」や「らしさ」を宿らせることで、お客様との関係をさらに深めることを目指しました。これは、DIANTが掲げる「ソリューションデザイン」の一環であり、単なる制作物の提供ではなく、お客様のブランド課題を根本から解決するための伴走型支援です。
ボールペンのデザインにあたり、核となるのはBar Pecora様の本質的な価値を表現する「顔立ちの糸(VI)」でした。新しく制作したロゴの洗練された雰囲気を損なわないよう、シンプルかつ上質なデザインを追求しました。本体カラーは、お店の落ち着いた雰囲気を表現したダークグレーと、ブランドカラーであるグリーンを組み合わせることで、手に取るたびにBar Pecora様の温かみを感じられるよう工夫しました。
また、ボールペンという日常的に使用するツールにすることで、お客様が自宅やオフィス、あらゆる場所でBar Pecora様のブランドに触れる機会を創出します。これは、お店の価値を「届ける(DI)」ための重要な接点となります。このボールペンは、単なる筆記具ではなく、お店の価値観をさりげなく伝え、お客様との「絆」を深めるための、まさにブランドを「紡ぐ」ツールとして機能します。
ボールペンデザイン
プラットフォーム
リアル店舗(ノベルティ)
仕様
オリジナルボールペン、本体印刷(フルカラーインクジェット印刷)
#カフェ #バー #ブランディング #店舗ブランディング #ノベルティ #ボールペン #ソリューションデザイン #Tsumugi
Webサイトとアパレル制作を通じて、Cabron様の「価値の旗」が明確になりました。次の課題は、この旗を具体的な求職者、特に若い世代に効果的に「届ける」ことでした。これまでの採用活動では、会社の「真の魅力」が十分に伝わっておらず、採用のミスマッチや集客の苦戦に繋がっていました。私たちは、Tsumugiの思想である「届け方の糸(DI)」に基づき、会社の強みと未来像を「わかりやすく」伝えるための、戦略的なチラシ制作をご提案しました。
印刷
両面4色カラー
サイズ
A5サイズ
創業から地域に根差したカフェ&バーとして愛されてきたBar Pecora様。新しいロゴや看板、ノベルティによってブランドイメージを刷新された後、最後の課題として残っていたのが、古い情報が散在し、お店の「らしさ」が伝わりにくいWebサイトでした。Webサイトが単なる連絡先情報の羅列にとどまり、新しくなったBar Pecora様の「顔」として機能していないことに課題を感じていらっしゃいました。私たちは、お店の「想い」や「価値」をデジタル上で正しく「届け」、ブランドの世界観を体現するWebサイトの制作をご提案しました。
私たちは「ソリューションデザイン」の思想に基づき、Webサイトを単なる情報発信ツールではなく、お店とお客様を繋ぐ「届け方の糸(DI)」として位置づけました。今回のプロジェクトは、これまでに定義した「想いの糸(MI)」と、新しく制作したロゴやカラーなどの「顔立ちの糸(VI)」をWebサイトに統合し、お店の価値を明確に「見える化」することが目的でした。
新しいWebサイトのデザインは、Bar Pecora様が提供する「心地よい時間」や「特別な一杯」の世界観を、オンライン上で五感に訴えかけるような表現を追求しました。キービジュアルには、お店の温かみのある雰囲気が伝わる高品質な写真を使用。ブランドカラーであるグリーンと落ち着いたグレーを基調に、洗練されたフォントとレイアウトで、ゆったりとした時間の流れを表現しました。
これにより、ユーザーはお店に足を運ぶ前から、Bar Pecora様が大切にする「心の豊かさを満たせる場所」というブランドコンセプトを体感できます。このWebサイトは、新しいお客様にお店の価値観を伝え、既存のお客様にはより一層の愛着を抱いていただくための重要な接点となります。Bar Pecora様とお客様の「絆を紡ぐ(RI)」ための、デジタル上での「価値の旗」が完成しました。
Webサイトデザイン / コーディング / Webコンサルティング
プラットフォーム
PC / スマートフォン
CMS(WordPress)導入
#カフェ #バー #ブランディング #店舗ブランディング #Webサイト制作 #UIデザイン #Tsumugi #WordPress